Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Wilmer & Loest GbR (nachfolgend: Verkäufer) und dem Verbraucher (§ 13 BGB) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma: Wilmer & Loest GbR, Inhaber Daniela Wilmer & Boris Preisler, Süderquerweg 536, 21037 Hamburg. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 13:00h unter der Telefonnummer +49 (0) 40 55895616 sowie per E-Mail unter kundenservice (at) deschuhe.de.

Wilmer & Loest GbR ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de)

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten, kann die bestellte Ware, im Rahmen des Zumutbaren, von der im Internet dargestellten Ware geringfügig abweichen, hierbei können farblichen Abweichungen insbesondere betroffen sein.

3.2 Durch Anklicken des Zahlungspflichtig bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.

§ 4 Widerrufsbelehrung

→Beginn Widerrufsbelehrung ←

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Wilmer & Loest GbR
Süderquerweg 536
D-21037 Hamburg

Telefax: +49 (0) 40 55895615
E-Mail: kundenservice (at) deschuhe.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

→Ende Widerrufsbelehrung ←

§ 4a Kostentragungsvereinbarung

Kostentragungsvereinbarung gem. § 357 Abs. 2 Satz 3. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 5 Rücktritt

Wird Vorkasse als Zahlungsart vereinbart und ist nicht innerhalb der Frist von 7 Tagen nach Vertragsschluss gemäß § 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geldeingang auf das Konto, welches in der Bestätigung angegeben wurde, festzustellen, steht uns das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung des Kunden zu stornieren. Uns steht ebenfalls ein Rücktrittsrecht zu, wenn der Kunde unter der von ihm angegebenen Adresse bei Auslieferung nicht angetroffen wird und das Paket, welches bei der Poststelle hinterlegt wird, nicht innerhalb einer Frist von 10 Werktagen abgeholt wird oder der Kunde die Annahme des Paketes verweigert. In den obigen Fällen steht uns ein Anspruch auf Ersatz des durch den Rücktritt entstandenen Schadens zu, insbesondere auf Ersatz sämtlicher Porto- und sonstiger Nebenkosten.

§ 6 Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Artikelpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Jedoch keine Versandkosten.

6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Artikelpreisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Für die Lieferung nach Österreich pauschal 9,90 EUR und in folgende Länder 14,90 EUR: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tchechische Rep. und Ungarn. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb, auf der Bestellseite und in der Auftragsbestätigung nochmals deutlich mitgeteilt und beinhalten auch die Verpackungskosten.

6.3 Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, welche vom Kunden zu tragen sind.

Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter: http://auskunft.ezt-online.de/
sowie speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

6.4 Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch nicht zu vertreten hat oder er hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt.

§ 7 Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt nur in folgende Länder mit DHL: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tchechische Rep., Ungarn.

7.2 Eine Abholung der Ware ist bei uns leider nicht möglich. Ihre zum Versand freigegebene Bestellung wird umgehend - spätestens am nächsten Werktag - an unsere Versandabteilung übergeben und trifft in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen innerhalb von Deutschland bei Ihnen ein.

§ 8 Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofortüberweisung.de, clickandbuy, Kreditkarte, Lastschrift oder Paypal.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8.5 Wir akzeptieren Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU). In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geldtransaktion.

8.6 Weitere Artikel werden nur dann kostenfrei mit versendet, wenn alles in einer Sendung zusammengefasst wird und die Zahlung gemeinsam erfolgt.

8.7 Rechnungen des Verkäufers sind ohne Abzug sofort zahlbar. Sollten mehrere Liefergegenstände geliefert werden und mehrere Rechnungen offen sein, werden sämtliche Zahlungen grundsätzlich auf die älteste Schuld angerechnet, unabhängig von anders lautenden Bestimmungen des Käufers. Der Kaufpreis zuzüglich Versandkosten ist innerhalb einer Frist von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Für die Einhaltung dieser Frist ist der Zeitpunkt des Geldeingangs zur vorbehaltlosen Verfügung der Wilmer und Loest GbR maßgeblich. Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärung der Wilmer und Loest GbR in Zahlungsverzug.

§ 9 Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Verbraucher können bei Mängeln an der gelieferten Ware zunächst lediglich Nacherfüllung verlangen und insoweit zwischen Mängelbeseitigung und Ersatzlieferung wählen. Jedoch ist der Verkäufer berechtigt die gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese zu unverhältnismäßigen Kosten führt und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Unternehmen wählt der Verkäufer für Mängel an der Ware, die Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Für Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware.

Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Eine Garantie im Rechtssinne erhält der Käufer durch den Verkäufer nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 13:00h unter der Telefonnummer +49 (0) 40 55895616 oder per E-Mail: kundenservice (at) deschuhe.de

§ 11 Weitere Informationen   

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung wird angeboten, ist jedoch nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wählen Sie nun die Versand- und Zahlungsart aus. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Zahlungspflichtig bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter 'Ihr Konto' einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

 

Wilmer & Loest GbR
Inh. Daniela Wilmer & Boris Preisler

Süderquerweg 536
21037 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 55895616
Telefax: +49 (0) 40 55895615

E-Mail: kundenservice (at) deschuhe.de

USt-IdNr.: DE262432196

St-Nr.: 44/667/00695