Retourenportal DHL für Deutschland

Mit Hilfe des Retourenportals von DHL kann die Ware kostenlos* an uns zurückgesendet werden:

Der Ablauf ist ganz leicht,  einfach auf das Bild klicken und es erscheint ein Eingabeformular: Absender und Auftragsnummer (Order ID) eintippen, auf weiter - dann nochmal bestätigen und dann Paketschein drucken, fertig!

Bitte legen Sie einen Zettel mit der Auftragsnummer (Order ID) mit ins Paket, damit wir die Rücksendung richtig zuordnen können. Alternativ können Sie auch eine Kopie der Rechnung (die haben wir Ihnen per E-Mail geschickt) mit ins Paket legen.

*in folgenden Fällen:

- die Ware entspricht nicht der Bestellten

- Sie üben das Widerrufsrecht aus – bei einem Artikelpreis (Einzelartikel)  ab 40,01 Euro

Wenn der Artikelpreis (Einzelartikel) unter 40,01 Euro liegt, bieten wir Ihnen gerne die Benutzung unseres Retourenportals für 4,90 Euro an. Diese werden wir dann mit Ihrer Gutschrift verrechnen.